半岛全媒体记者刘红高芳史静
晚上8点多打卡奥帆夜景
2月12日下午,3年多来首个港澳入境旅游团抵达青岛,开启为期5天的旅程,沉寂了3年的岛城入境旅游市场,也拉开了复苏的序幕。经过一天的休整后,1日当天,23名香港游客走出酒店,一路饱览岛城美景,品尝特色美食,收获浪漫与感动,一天的行程结束,大家无限感慨:“青岛真美,不虚此行”!
美景“打包”,照片“满格”
“今天我们参观的景点分别是奥帆中心、八大关、小鱼山和青岛啤酒博物馆。大家再检查一下自己的随身物品,我们马上出发了。”2月1日早上9点,导游张旭站在旅游大巴上,用熟练的粤语,跟香港游客们介绍着当天的出行计划。对于这次行程,张旭和同事们事先做了周密的设计,不但包含了青岛的历史街区、自然景点,还有网红打卡地,“总想把青岛所有的好地方都打包起来,送到游客面前。”
导游张旭
大巴车上游客欣赏自己拍的美景
旅行团的第一站来到奥帆中心。初春的大海,波光粼粼,游客李先生不禁陶醉其中,拿出手机,给妻子拍个不停。疫情之前,李先生和妻子每年都会来内地旅游,“新疆、安徽……去过二三十个地方了,祖国的风光太美了!”随着疫情防控政策的调整,李先生想继续他们的旅游计划,把喜欢的地方走一遍。
“青岛是第一次来,感觉这里的海更大气,一览无余,比香港的维多利亚港视野更开阔。”李先生感慨道。这次来青岛,他和妻子早就计划了一个“自由行”项目,原来他们打听到青岛有一个吃小吃的地方很有名,那就是位于台东的恣街,“准备去撸串吃烧烤。”
从第一站出发去八大关,大巴车驶过青岛的街道,坐在中间位置的郑女士若有所思,她目光略过车窗外的街景,捕捉到一丝熟悉的感觉。原来,郑女士因为工作原因曾经三次来过青岛,“以前都是匆匆来、匆匆去,没有好好游览一下青岛的景点。上次来还是年,感觉变化最大的是青岛的路更宽了、街道更干净了、高楼又多了。”
拍照交流美景图
大巴车上一位游客正在欣赏街景
23名游客中,郑女士和丈夫韩先生跟山东可谓更有渊源。韩先生老家在湖南,从小习武,十几岁时来过日照、梁山等地参加武术比赛。23人里,韩先生的普通话是最好的,常被其他游客找来做“翻译”。可是一家人中,比韩先生普通话更好的,是他十几岁的小女儿。韩先生告诉记者,他们平时很注重培养孩子对传统文化的学习,小女儿弹得一手好古筝,打得一手好乒乓球。
“君子食无求饱,居无求安,敏于事而慎于言,就有道而正焉,可谓好学也已。”在韩先生的手机里,记者看到他的小女儿开了自己的视频号,每天打卡朗诵《论语》、《大学》里的诗句,粉丝已近万人。
郑女士和丈夫韩先生
韩先生一家偏爱传统文化,游客马女士却喜好运动,她的8个女儿中,有5人入选了香港足球、篮球队,“打篮球的一个女儿有1米83呢,”张女士自豪地说,今年有几个孩子还要代表香港队,来杭州参加第19届亚运会。“本来去年要举办,因为疫情推迟到今年,孩子们都非常期待能来参加这么大的赛事,到时候我们全家都会来,给孩子们加油。”
开凌梭是什么鱼?
中午12点多,旅行团来到一家主打本地菜的饭店,短暂休息。
张女士对开凌梭很感兴趣
在点菜区,游客张女士一直在拿着手机拍照,蛤蜊炖鸡、小米粥炖海参……很多青岛菜的做法,她还是第一次听说。看到冰柜里摆放着一条半米长的开凌梭,张女士停下来仔细研究,墙上的简短介绍——黄河凌汛时候的梭鱼——她一时没有看懂,转身向服务员请教:“我平时喜欢吃鱼,也吃过很多鱼,怎么从来没见过这种鱼?”服务员放慢语速,边比划边介绍:“开凌梭是一种梭鱼,在黄河凌汛时节叫开凌梭。黄河凌汛过后,梭鱼在海底越冬完毕,重新返回河海交界处开始捕食,此时捕捞到的梭鱼最好吃,很鲜美。”
张女士在拍美食
游览八大关
“好吃得太多了,每一样都想尝尝,但是肚子有限,吃不过来啊。”张女士笑着说。
不一会儿,丰盛的饭菜上齐了,炒蛤蜊、小虾……大家特意点了一瓶琅琊台,美酒加美食,没有比这更惬意的了。
午餐过后,浪漫继续。位于市南区浙江路26号的安娜别墅花团锦簇、装点一新,游客们刚一进门,就被这里浪漫的氛围感染了。三楼落下的玫瑰花瀑布、别墅门前的“永恒之翼”雕塑、庭院里的各种花环装饰,一处处美景,全被他们的镜头“收入囊中”。“青岛实在是太浪漫了!”游客谭女士一边拍照一边感慨,这次旅行她盼望许久了,来了之后才发现,青岛果真很美也很浪漫。
导游张旭
李先生给太太拍照
浪漫的不止美景。当天的行程中,导游张旭还收到了一个生日红包。原来游客郑女士无意中得知张旭的生日是2月15日,就想给他一个惊喜。“年轻人在外面做事不容易,虽然接触时间不长,但是我们都很喜欢这个青岛小伙子。”郑女士还跟同伴们商量,要订一个蛋糕,一来给不能回家陪伴亲人的张旭过一个热热闹闹的生日,二来庆祝一下大家在青岛度过的美好时光。
游客们都很认可的导游张旭,一路上是大家的“开心果”,他不断用标准的粤语热情地提醒游客,“香港朋友,旭仔邀请大家游山东啦……请大家携亲朋好友喇喇声(赶快)去报名啦!”转过头来,他又会用地道的青岛话跟司机师傅交流,招呼媒体记者说话时又操着流利的普通话,这三种语言的“无缝式切换”,引得游客们哈哈大笑。
小鱼山合影
一个地道青岛人是怎么练就这一口流利的粤语,可以和土生土长的香港游客无障碍交流的呢?原来张旭从年开始自学粤语,起初这只是老板对他的要求。“刚开始学的时候压力很大,就经常去看周星驰的电影。”张旭回忆说,首先要磨练“厚脸皮”,大胆跟香港人对话,虽然会因为发音不标准常常遭到嘲笑,但这是练习口语迈出的关键一步。再就是磨练“嘴皮子”,“那段时间连晚上做梦说的都是粤语,经常练得腮帮子疼。”
下午5点多,学粤语的经验还没介绍完,张旭又要忙着准备游客们第二天的行程了。“明天是崂山、太清宫、小麦岛公园等景区景点,后天他们就要返程了。”刚刚相处了3天,张旭已经有点不愿说再见了。
对话导游张旭
春天回来了
2月12日下午,23名香港游客抵达青岛。在1日正式开启旅游观光之前,游客们有一天的自由会晤时间,13日晚上有人要和朋友聚会,也是张旭帮忙安排的,虽然这些工作都是在日常行程之外,张旭还是忙里忙外,一直到晚上10点多才回家。“累并快乐着。”提起三年疫情后的第一个“加班”,张旭难掩兴奋。
年出生的张旭已经干了22年的导游工作,主要负责接待港澳台游客和华侨。回忆起上次接待入境游的香港游客,他还清楚地记得日期是年12月30日,至今已经过去3年多了。
“曾经有同事总结导游这一行诸多的辛苦:晒得黑、早出晚归、操心、老得快…….”张旭坦言,疫情刚刚爆发的时候,自己还有点小开心,以为终于可以休息了。但是半年过后,他发现事情并非想得那么简单,他完全低估了疫情对旅游行业的冲击。等待还是转行,成了张旭和同事们都需要面临的选择。
游览中山路
小鱼山合影
漫长的等待中,很多同事离开了他,有的做房地产,有的做汽车销售。暂时失去工作的张旭,逐渐变得焦躁和失落。但上有老下有小,生活还要继续,他也尝试去寻找新的谋生技能,微商、旅游直播、自驾游……“尝试了好多职业,还是喜欢干旅游,就盼着疫情早点过去,旅游业的春天早点回来。”
“念念不忘,必有回响。”自从年底疫情防控措施调整后,张旭敏锐地感觉旅游业要回暖了,马上要迎来春天。
“其实入境游正式放开之前,我们已经开始做准备了,包括唤醒很多‘休眠’的导游,提早熟悉业务、设计线路和规划景点开发等。”张旭坦言,面对青岛首场入境游,大家都做好了充足的准备。
“一些喜欢青岛、喜欢大海、喜欢山东文化的外地游客,他们对青岛非常 为了给游客更好的体验,青岛也一直不遗余力地提升旅游品质,打造精品旅游线路。不仅提前出台入境旅游奖补政策,还出台提振文化和旅游消费12条措施,万真金白银促消费拉动百亿市场,还有景区门票减免等政策,同时,岛城景区也不断提质创新,迎接海内外游客的到来。
优化绿化景观,打开沿海遮挡物,释放更开阔的观海视廊……青岛极地海洋公园提质升级,项目总投资2亿元,涉及面积达2.万平方米,建筑立面彩绘美化、园区绿化景观优化,提升夜间灯光亮化,开放滨海公共休闲区、增加大型AR体验项目。作为都会海湾型文旅项目,实现城市与海湾间无边界链接,工程分两期进行,一期工程将在暑期亮相。同时,青岛极地海洋公园一直借助自身海洋文化优势实现多维资源整合,作为自带浪漫属性的爱情圣地,近期特别推出了“海洋热恋情定极地”的甜蜜活动,不仅为游客打造了岛城独有的“海洋之恋”免费求婚场地,还将举办“深海live”情人节专场音乐会,为游客带来多元化的游玩体验。
游览八大关
聚力提升城市“宜游”水平,打造“海上观青岛”系列旅游产品,海上旅游航线日益丰富。目前,全市已开通奥帆中心至崂山太清、环浮山湾等6条航线,青岛旅游集团着力打造“海上观青岛”系列旅游产品,聚焦拓展青岛海上旅游新航线、消费新链条,春节期间也开通了奥帆中心-海底世界新航线,链接奥帆中心和海底世界青岛两大经典景区,既可以让游客置身海底近距离与海洋生物接触,又可以感受各类网红打卡场景云集的城市地标,让海内外游客海上感受青岛的魅力所在。
随着国家疫情防控政策不断优化调整,多重利好消息接连释放积极信号。春节期间各地旅游市场的繁荣不仅让旅游从业者备受鼓舞,还极大提振文旅市场信心。2月12日青岛市迎来的山东首个入境旅游团队,拉开了沉寂三年的入境旅游市场复苏的序幕。青岛市文化和旅游局潘峰局长表示,青岛打造国际滨海旅游目的地,以今年在青岛举办的山东省旅游发展大会为契机,推动产业提质升级旅游环境优化,恢复和扩大文旅消费,聚焦国内游入境游市场的激活。
游览八大关