因为一场疫情,诸多行业都传出经营艰难的消息,但在零售行业,特别某些品类,生意却得到了空前的增长。前不久,浙江开心果网络科技有限公司(简称:开心果网络)在给其服务的品牌商家做活动复盘的时候发现,在过去的一个季度里,开心果网络代理的品牌销量均有大幅上涨,更有甚者GMV同比增长了%,而ROI却约为1:4,远低于业界平均水平。之所以能取得如此优异的成绩,除了因为线上平台因疫情带来的大量新流量,更离不开全域数字营销服务商开心果网络利用其最新推出的开心BI系统,在大数据的加持下为品牌打造的定制化营销方案,使得品牌的营销策略达到最佳效果。让营销变得“个性化”品牌广告、打折促销,这是以前较为常见的营销模式,但高昂的支出和难以观察的效果,往往令不少品牌产生困扰——这一切究竟值得么?而相较于以前较为单一的营销模式,现今的零售营销是多点多面的,“既要有覆盖线下的地推和传统的折扣促销,也要在线上进行大范围传播,才能让产品在激烈的营销市场脱颖而出。”负责该品牌的开心果网络营销专家小达对记者表示。这种多样的营销模式,在开心果网络定制的营销活动中的表现最为明显。以“3.8女王节”营销活动为例,在活动期间,开心果网络协助品牌在饿了么平台举行来一次较大力度的促销宣传,不仅为品牌拿下了多个日常关键资源位和女王节当天专场页面,更是通过自媒体矩阵为当天活动造势,吸引了大量流量。与此同时,开心果网络还选择和淘宝直播合作,将前期吸引来的流量通过女王节当天专场直播进行快速变现,也为接下来的营销活动打下了坚实的基础。正是通过“线上+线下,传统+创新”这一套营销组合拳,品牌的商品才能在大量同类产品中脱颖而出,吸引了大量消费者进行购买。此外,在营销方式上,开心果网络将“满减”和”单品打折“设置为主要玩法,其中“满32元-9元”和“单品7.5折”是重点包装的
营销方案。在选品方面,开心果网络选择把“10包”、“12包”的产品作为重点推广的产品。如此做的效果是非常明显的,复盘中开心果网络发现,“满32元-9元”和“单品7.5折”达成的销量占到了GMV的50%以上,而”10包“、”20包“的单品的销售比例,也达到一半以上。为什么要这样做营销?尽管看上去,“满32元-9元”和“单品7.5折”是极为普通的营销玩法,但这背后却有着庞大的数据支撑。“这两个是消费者最喜欢的促销方案。“小达如此告诉记者,而之所以能够发现这样的规律,得益于开心果网络自主研发的开心BI系统的帮助。在长达数月的营销活动中,开心BI市场动态监控系统为营销活动提供了精确有用的大数据支持,通过查看品牌历史活动数据、竞品市占分布、渠道分布、省市分布等关键信息,开心果网络的专业营销人员可以轻松地调整不同商品、不同地区的营销战略,达到智能营销最优解。对此小达补充道,今年2月份,受到疫情隔离在家影响,线上生鲜和即时配送行业迎来一波新的高速发展,开心BI系统显示2月份代理的品牌商品在饿了么的销售额大幅上涨到近万,而开心果网络的专业营销团队立刻根据获得的信息,决定加大三月份在平台上的营销力度。以促销为例,通过一定时间的数据收集,开心BI数据显示满减促销促成的销售额占活动GMV的81%,其中以“满32-9”这一类目占比最高达到44%,更受到大众欢迎,开心果网络的营销团队随即调整了该类目的推销频率,进一步提高了销量。而在地区上,营销人员通过研究往期数据,在全国选取了5个城市进行重点推销,在三月整体活动结束后,这五个城市在全国个动销城市中贡献出38%的销量,这无疑印证了数据的可靠性。“本次活动之所以能用远低于业绩的费效比取得不错的GMV增长,离不开开心BI系统提供的大数据支持,通过这个系统,可以让开心果网络主打的智能营销业务在布局中得以如鱼得水,你可以把它理解为营销技术和方法的完美结合。”小达总结道。据了解,开心BI系统可实现企业线上线下打通,产品、交易、用户等在线化,通过大数据分析描绘出用户的行为画像,帮助企业更好地了解用户特征和需求,将消费者的信息数据化,并通过用户所呈现的数据推导出用户的消费习惯,当数据足够多并趋于稳定时,便可根据初步的用户画像对消费者的个性和喜好进行进一步挖掘,修正用户信息,掌握用户的真实需求,从而实现精准投放。
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